IA Agents
Agentes de IA que atienden, califican y dan seguimiento a tus clientes en tus canales, conectados a tu CRM y entrenados con la información de tu negocio.
Un agente que conoce tu negocio.
Diseñamos agentes de IA que responden con la información de tu empresa, califican a cada prospecto y lo pasan a tu equipo cuando hace falta una persona. Con la misma tecnología construimos Dalia, la asistente de SCNDAL Studio.
Lo que resuelve
Atención continua
Respuesta inmediata a cualquier hora.
Calificación
Cada prospecto llega a ventas con su contexto.
Carga operativa
El equipo atiende lo que sí requiere a una persona.
Consistencia
Las mismas respuestas correctas en cada conversación.
Capacidades
Agentes de atención
WhatsApp, web y redes con las respuestas de tu negocio.
Calificación de prospectos
Preguntas, criterios y asignación al vendedor correcto.
Base de conocimiento
Entrenamiento con tus productos, precios y políticas.
Conexión con CRM
Cada conversación registrada en tu sistema.
Escalamiento a personas
Reglas claras para pasar la conversación al equipo.
Agentes internos
Consultas sobre tu operación, tus datos y tus reportes.
Principios
Un agente es tan bueno como la información que tiene.
Siempre hay una salida hacia una persona.
Se mide por conversaciones resueltas.
La IA trabaja dentro del proceso, no fuera de él.
Metodología
Uno
Diagnóstico
Conversaciones actuales y puntos de atención.
Dos
Diseño
Funciones, tono y reglas del agente.
Tres
Entrenamiento
Base de conocimiento e integraciones.
Cuatro
Pruebas
Conversaciones reales antes de publicar.
Cinco
Operación
Monitoreo, ajustes y mejora continua.
Trabajemos juntos
¿Prefieres escribir directo? Contáctanos por WhatsApp.